Regulamento

REGULAMENTO PRÊMIO ABIACOM – 2026

 

1. Objetivo do Prêmio

 

A 11ª edição do Prêmio Abiacom 2026 tem a missão de aprimorar e consolidar o mecanismo de indicações e escolha de empresas e profissionais para concorrerem ao Prêmio, que continua homenageando os profissionais, mas também, as empresas que se dedicam ao mercado digital no Brasil. A iniciativa destaca projetos e cases inovadores, estratégias de impacto, criatividade aplicada e resultados relevantes, contribuindo para o desenvolvimento do setor digital.

O Prêmio terá as seguintes etapas e períodos:

• 1ª Etapa – Inscrições de Cases e Profissionais – de 01/07/2026 a 31/07/2026
• 2ª Etapa – Seleção de 3 finalistas pelo comitê julgador – de 03/08/2026 a 17/08/2026
• 3ª Etapa – Votação do júri técnico convidado e votação popular – de 18/08/2026 a 15/09/2026
• Anúncio dos vencedores – dia 22/09/2026

 

2. Categorias

 

2.1 Categorias Empresas – Nacional

• Melhor Ferramenta de Marketing
• Melhor Logística
• Melhor Marketplace
• Melhor Software
• Melhor Infraestrutura
• Melhor Plataforma de E-commerce
• Melhor Solução Financeira & Meios de Pagamento
• Melhor Fornecedor em Serviços Digitais
• Melhor plataforma de Live Commerce
• Melhor usabilidade de IA

 

2.2 Categorias Profissionais – Nacional

• Empreendedor do Ano
• C-Level do Ano
• Melhor Profissional de E-commerce
• Melhor Profissional de IA

 

2.3 Categorias de Varejistas destaques no digital – Nacional

• Moda & Lifestyle
• Supermercado Food Retail
• Saúde & Farma
• Eletro, Home, Decor & Petz
• Beleza & Cosméticos
• Agro
• Bens duráveis e Automotivo
• Viagens & Educação

 

2.4 Categoria Empresas – Regional (CO, NO e NE) 

• Melhor Solução

2.5 Categoria Profissionais – Regional (CO, NO e NE) 

• Melhor Profissional

 

3. Elegibilidade e Desclassificação

 

Categorias de Empresas: poderão se inscrever empresas, startups e consultorias atuantes no mercado digital brasileiro. 

Critérios para avaliação: cada categoria terá alguns critérios pré estabelecidos no formulário de inscrição, além de um case que poderá ser um cliente ou a sua própria empresa.

 

Categorias de Profissionais: a inscrição é aberta a qualquer profissional que tenha desenvolvido um projeto alinhado a algum dos critérios da categoria e que de fato tenha realizado algo relevante no setor e tenha como comprovar, tais como: 

• Impacto mensurável em negócios – Ter liderado projetos com resultados concretos: crescimento de receita, redução de custos, aumento de conversão ou expansão de mercado. 
• Inovação aplicada – Ter introduzido algo novo no setor — uma metodologia, tecnologia, modelo de negócio ou estratégia que outros ainda não faziam. 
• Liderança e desenvolvimento de pessoas – Ter formado equipes, mentorado profissionais, criado cultura de performance ou contribuído para o crescimento de outros. 
• Contribuição para o ecossistema – Palestras, publicações, participação em eventos, produção de conteúdo relevante, atuação em associações.
• Resiliência e superação de desafios – Ter navegado crises, pivotado estratégias, mantido resultados em cenários adversos. 
• Ética e responsabilidade – Ter conduzido projetos com transparência, respeito ao consumidor, uso responsável de dados e práticas sustentáveis. 
• Visibilidade e reputação no mercado – Ser reconhecido por pares, clientes e parceiros como referência na sua área de atuação. 

Critérios para avaliação: cada categoria terá alguns critérios pré estabelecidos no formulário de inscrição, além de um case que poderá ser a sua empresa de atuação ou a sua própria pessoa.

Descrição dos elegíveis para cada categoria

 

3.1 – Prêmio Abiacom Nacional – Empresas

 

3.1.1 Melhor Ferramenta de Marketing

Concorrem empresas que desenvolvem ou comercializam ferramentas tecnológicas voltadas para a execução, automação e análise de ações de marketing digital. São elegíveis plataformas de e-mail marketing, ferramentas de SEO e SEM, soluções de CRM, plataformas de automação de marketing, ferramentas de gestão de mídia social, soluções de inbound marketing, ferramentas de analytics e tecnologias de personalização de conteúdo.

3.1.2 Melhor Logística

Concorrem empresas que atuam na cadeia logística do comércio digital, oferecendo soluções que tornam a entrega mais rápida, eficiente e inteligente. São elegíveis operadoras logísticas, transportadoras com foco em e-commerce, soluções de rastreamento e visibilidade de pedidos, plataformas de gestão de estoque e fulfillment, plataformas de multi-carrier, logística reversa, além de startups que aplicam tecnologia para otimizar rotas, prazos e experiência de entrega.

3.1.3 Melhor Marketplace

Concorrem plataformas digitais que conectam vendedores e compradores, viabilizando transações comerciais em ambiente virtual. São elegíveis marketplaces B2C e marketplaces B2B.

3.1.4 Melhor Software

Concorrem empresas de tecnologia que desenvolvem softwares voltados para a operação, gestão e crescimento do comércio digital. São elegíveis ERPs, sistemas de gestão de pedidos (OMS), plataformas de atendimento ao cliente, soluções de precificação inteligente, ferramentas de gestão de catálogo e sistemas de Business Intelligence aplicados ao varejo digital, entre outros sistemas de base tecnológica.

3.1.5 Melhor Infraestrutura

Concorrem empresas que fornecem a base tecnológica necessária para que operações digitais funcionem com segurança, velocidade e escalabilidade. São elegíveis provedores de cloud, data centers, empresas de CDN, soluções de cibersegurança, infraestrutura de dados, serviços de hospedagem especializada em e-commerce, provedores de infraestrutura como serviço (IaaS) e plataformas de monitoramento de performance digital.

3.1.6 Melhor Plataforma de E-commerce

Concorrem empresas que desenvolvem e comercializam plataformas tecnológicas para criação, operação e escalabilidade de lojas virtuais. São elegíveis plataformas SaaS de e-commerce outras modalidades de venda ou licenciamento e plataformas open source com suporte comercial voltadas para o varejo digital brasileiro.

3.1.7 Melhor Solução Financeira & Meios de Pagamento

Concorrem empresas que oferecem soluções financeiras e de pagamento voltadas para o ecossistema do comércio digital. São elegíveis gateways e subadquirentes de pagamento, soluções antifraude, fintechs voltadas ao varejo digital, provedores de BNPL (buy now, pay later) e plataformas de recorrência e assinatura.

3.1.8 Melhor Fornecedor em Serviços Digitais

Concorrem agências, consultorias e empresas de serviços especializados que apoiam marcas e varejistas na execução e evolução de suas operações digitais. São elegíveis agências de performance, consultorias de e-commerce, empresas de UX/CRO, provedores de conteúdo digital, consultorias de dados e análise, além de empresas de implementação e integração de tecnologias.

3.1.9 Melhor Plataforma de Live Commerce

Concorrem empresas que desenvolvem ou operam plataformas e soluções tecnológicas voltadas para a venda ao vivo, integrando entretenimento, interação em tempo real e experiência de compra. São elegíveis plataformas nativas de live commerce, ferramentas de transmissão ao vivo com integração de checkout, soluções de live shopping para marcas e varejistas e tecnologias de interação e engajamento em tempo real.

3.1.10 Melhor Usabilidade de IA

Concorrem empresas que aplicaram Inteligência Artificial de forma estratégica e mensurável na operação do comércio digital, gerando incremento de receita ou redução significativa de custos. São elegíveis soluções de IA para personalização, precificação, atendimento, logística, predição de demanda, soluções de detecção de fraude por IA, automação de processos e qualquer aplicação que demonstre impacto financeiro comprovável.

 

3.2 – Prêmio Abiacom Nacional – Profissionais

 

3.2.1 Empreendedor do Ano

Reconhece o profissional que fundou e co-fundou uma empresa ou iniciativa no ecossistema digital e demonstrou visão estratégica, capacidade de execução e impacto relevante no mercado. O candidato deve ter liderado um negócio com crescimento notável, inovação reconhecida pelo setor e contribuição para o desenvolvimento do comércio digital brasileiro.

Exemplos de tipos elegíveis: fundadores de startups de e-commerce, criadores de plataformas digitais, empreendedores que escalaram operações digitais, fundadores de agências e consultorias de referência no setor.

3.2.2 C-Level do Ano

Reconhece executivos de alto nível — CEOs, CTOs, CMOs, COOs e demais C-levels — que lideraram transformações significativas em suas organizações no âmbito do mercado digital. O candidato deve comprovar resultados estratégicos expressivos, liderança inspiradora e contribuição direta para o crescimento do setor.

Exemplos de tipos elegíveis: CEOs de varejistas digitais, CTOs de plataformas de e-commerce, CMOs de grandes marcas com operação digital, COOs de marketplaces e diretores executivos de empresas de tecnologia para o varejo.

3.2.3 Melhor Profissional de E-commerce

Reconhece profissionais que se destacaram pela excelência técnica e estratégica na operação de e-commerce. O candidato deve ter conduzido projetos com resultados mensuráveis em áreas como conversão, experiência do usuário, crescimento de receita, eficiência operacional ou expansão de canais digitais.

Exemplos de tipos elegíveis: gerentes e coordenadores de e-commerce, especialistas em CRO e UX, analistas e líderes de operações digitais, profissionais de marketplace e gestão de catálogo e responsáveis por estratégias de crescimento digital.

3.2.4 Melhor Profissional de IA

Reconhece profissionais que aplicaram Inteligência Artificial de forma inovadora e impactante no ecossistema do comércio digital. O candidato deve ter liderado ou executado projetos com uso prático de IA que geraram resultados comprováveis para o negócio, seja em eficiência operacional, experiência do cliente ou crescimento de receita.

Exemplos de tipos elegíveis: engenheiros e cientistas de dados, profissionais de machine learning aplicado ao varejo, líderes de projetos de IA generativa, especialistas em personalização e automação inteligente e profissionais de IA aplicada a logística, marketing ou atendimento digital.

 

3.3 – Prêmio Abiacom Nacional – Varejistas Destaques do Digital

 

3.3.1 Varejista – Moda & Lifestyle

Reconhece varejistas digitais do segmento de moda, acessórios, calçados, esportes e lifestyle que se destacaram pela inovação, experiência do cliente e resultados no canal digital. O candidato deve demonstrar excelência em estratégia digital, engajamento com o consumidor e crescimento mensurável na operação online.

Exemplos de tipos elegíveis: lojas de moda feminina, masculina e infantil, varejistas de calçados, marcas de lifestyle e esporte, multimarcas digitais e plataformas de moda sustentável.

3.3.2 Varejista – Supermercado Food Retail

Reconhece redes e varejistas do setor alimentício que avançaram de forma relevante na operação digital, seja por meio de e-commerce próprio, marketplaces, aplicativos ou integração entre canais físicos e digitais. O candidato deve comprovar crescimento no canal online e inovação na experiência de compra de alimentos.

Exemplos de tipos elegíveis: supermercados com operação digital, redes de conveniência com entrega rápida, varejistas de produtos naturais e orgânicos online, plataformas de entrega de alimentos e clubes de assinatura de produtos alimentícios.

3.3.3 Varejista – Saúde & Farma

Reconhece varejistas e operações digitais do setor de saúde, farmacêutico e bem-estar que se destacaram pela inovação, acessibilidade e qualidade da experiência digital. O candidato deve demonstrar crescimento no canal online, responsabilidade no relacionamento com o consumidor e uso estratégico de tecnologia.

Exemplos de tipos elegíveis: farmácias com e-commerce, plataformas de saúde e medicina preventiva, varejistas de suplementos e nutrição esportiva, lojas de equipamentos médicos e hospitalares online e marketplaces de saúde e bem-estar.

3.3.4 Varejista – Eletro, Home, Decor & Petz

Reconhece varejistas digitais dos segmentos de eletroeletrônicos, utilidades domésticas, decoração, móveis e produtos para animais de estimação que se destacaram pela excelência na operação digital. O candidato deve comprovar inovação na experiência de compra online e resultados expressivos no canal digital.

Exemplos de tipos elegíveis: varejistas de eletroeletrônicos, lojas de móveis e decoração online, pet shops digitais, varejistas de eletrodomésticos, lojas de utilidades domésticas e plataformas especializadas em casa e construção.

3.3.5 Varejista – Beleza & Cosméticos

Reconhece varejistas e marcas do setor de beleza, cosméticos, perfumaria e cuidados pessoais que se destacaram na operação e inovação digital. O candidato deve demonstrar excelência em personalização, experiência do consumidor online e crescimento mensurável no canal digital.

Exemplos de tipos elegíveis: e-commerces de cosméticos e maquiagem, varejistas de perfumaria online, plataformas de beleza por assinatura, lojas de cosméticos naturais e orgânicos e multimarcas de beleza.

3.3.6 Varejista – Agro

Reconhece varejistas e plataformas digitais voltadas ao agronegócio que se destacaram pela inovação, alcance e impacto na cadeia produtiva do setor. O candidato deve demonstrar crescimento no canal digital, facilitação de acesso a insumos ou serviços agrícolas e uso de tecnologia para modernizar a relação comercial no agro.

Exemplos de tipos elegíveis: plataformas de venda de insumos agrícolas online, marketplaces do agronegócio, varejistas digitais de máquinas e implementos agrícolas, e-commerces de sementes e defensivos e plataformas de conexão entre produtores e compradores.

3.3.7 Varejista – Bens Duráveis e Automotivo

Reconhece varejistas digitais dos segmentos de bens duráveis e automotivo que se destacaram pela transformação digital da jornada de compra. O candidato deve demonstrar inovação na experiência online, integração entre canais e resultados expressivos na venda ou pós-venda digital de veículos, autopeças ou bens de alto valor.

Exemplos de tipos elegíveis: concessionárias com forte operação digital, plataformas de venda de veículos usados e novos, varejistas de autopeças e acessórios, e-commerces de eletrodomésticos de grande porte e plataformas de compra e venda de bens duráveis.

3.3.8 Varejista – Viagens & Educação

Reconhece varejistas e plataformas digitais dos setores de turismo, viagens e educação que se destacaram pela inovação na experiência do cliente e crescimento no canal digital. O candidato deve demonstrar excelência em personalização, acessibilidade e impacto na vida dos consumidores por meio de soluções digitais.

Exemplos de tipos elegíveis: agências de turismo online, plataformas de reserva de passagens e hotéis, operadoras de turismo digital, edtechs, plataformas de ensino a distância, escolas e universidades com forte operação de matrícula digital e plataformas de cursos livres.

 

3.4 – Prêmio Abiacom Regional – Empresas

 

3.4.1 Melhor Solução Regional (CO, NO e NE)

Reconhece empresas sediadas ou com operação relevante nas regiões Centro-Oeste, Norte ou Nordeste do Brasil que se destacaram por oferecer soluções inovadoras para o mercado digital regional. O candidato deve demonstrar impacto local, adaptação às particularidades do ecossistema regional e contribuição para o desenvolvimento do comércio digital fora dos grandes centros.

Exemplos de tipos elegíveis: startups de tecnologia para e-commerce regionais, agências digitais locais, plataformas de logística, soluções de pagamento e empresas de infraestrutura digital.

 

3.4 – Prêmio Abiacom Regional – Profissionais

 

3.5.1 Melhor Profissional Regional (CO, NO e NE)

Reconhece profissionais que atuam nas regiões Centro-Oeste, Norte ou Nordeste e se destacaram por sua contribuição ao desenvolvimento do mercado digital regional. O candidato deve demonstrar impacto local mensurável, liderança no ecossistema digital da sua região e inspiração para outros profissionais fora dos grandes centros.

Exemplos de tipos elegíveis: empreendedores digitais, líderes de e-commerce em empresas, profissionais de tecnologia e marketing digital, mentores e referências do ecossistema digital.

 

Período de realização dos cases: serão aceitos projetos realizados entre janeiro/2025 e dezembro/2025. 

 

Autorização: o inscrito deve possuir autorização formal do cliente/proprietário do case para inscrever o projeto no prêmio, pois este case se tornará público.

 

Limite de inscrição: um mesmo case não poderá ser inscrito em mais de uma categoria. Entretanto, uma mesma empresa poderá inscrever diferentes cases em diferentes categorias. Desde que faça sentido e tenha relação com o tema da categoria. E não poderá inscrever mais de um case na mesma categoria.

Para as categorias de profissionais, o profissional só poderá concorrer em uma única categoria.

 

Desclassificação: O participante poderá ser desclassificado, a qualquer tempo, sem direito a reembolso dos valores pagos, nos seguintes casos:

 

• • – Fraude e informações falsas
    Prestação de informações ou documentos falsos, incompletos, alterados ou inverídicos, incluindo métricas de resultados, autorizações de clientes ou materiais de comprovação do case.
  • – Manipulação de votos
    Tentativa de manipulação da votação popular por meio de compra de votos, uso de robôs, automações, cadastros múltiplos de CPF/e-mail ou quaisquer outros artifícios fraudulentos de geração de votos.
    A organização poderá utilizar ferramentas de auditoria e validação de dados, sendo soberana para desclassificar inscrições quando houver indícios consistentes de fraude.
  • – Cases inexistentes ou artificiais (“fake cases”)
    Inscrição de cases que:
    a) não tenham sido efetivamente implementados ou veiculados;
    b) tenham sido executados apenas em ambiente de teste, piloto ou exposição restrita, sem caráter real de mercado;
    c) utilizem peças produzidas unicamente para a inscrição no prêmio, sem comprovação de veiculação ou uso real.
    d) A organização poderá exigir comprovação documental das realizações dos cases, tais como: veiculação, incluindo relatórios, links ativos, prints com data ou declaração formal do cliente.
  • – Uso de Inteligência Artificial não declarado
    Apresentação de cases, peças ou conteúdos desenvolvidos com uso de ferramentas de Inteligência Artificial sem a devida identificação e transparência no dossiê de inscrição.
    O uso de IA como ferramenta criativa ou de apoio é permitido, desde que informado no campo “Soluções” ou “Metodologia” e seleção no campo destinado. A omissão dessa informação caracterizará fraude.
  • – Violação de direitos de terceiros
    Utilização de materiais que infrinjam direitos autorais, de imagem, de propriedade industrial ou quaisquer direitos de terceiros sem a devida autorização.

• – Inscrição em categoria incorreta

• Inscrição de um case em uma categoria que não é o correto enquadramento. Salvo quando previamente comunicada à Abiacom, com antecedência de 7 dias úteis ao término do prazo da primeira etapa de inscrições.
• – Outras práticas irregulares
  Descumprimento das regras, prazos ou critérios de elegibilidade estabelecidos neste regulamento.
  Práticas antiéticas ou que comprometam a integridade do prêmio e de sua avaliação.

 

Parágrafo único. A comissão organizadora terá poder soberano para investigar denúncias, solicitar documentos comprobatórios adicionais e decidir, de forma irrecorrível, sobre a desclassificação de qualquer participante.

 

4. Inscrições

 

1ª Etapa – Período: 01/07/2026 a 31/07/2026.

A inscrição dos cases e profissionais se darão única e exclusivamente pela plataforma do Prêmio, conforme endereço abaixo:

 

Plataforma: https://premio.abiacom.org

 

Para validar a inscrição, todos os participantes deverão submeter um dossiê completo do case ou atuação profissional, reunindo as informações obrigatórias abaixo:

 

Itens obrigatórios:

• Título do Case ou Projeto – identificação clara e objetiva.
  Resumo Executivo – síntese de até 500 caracteres, destacando os principais pontos do case/profissional.
• Desafios – contexto inicial e os problemas ou necessidades que motivaram a ação.
• Soluções – estratégias, metodologias e ferramentas aplicadas.
• Resultados – métricas quantitativas e qualitativas que comprovem a efetividade da solução, incluindo indicadores de negócio, engajamento, inovação ou impacto social.
• Material de Apoio – 1 único arquivo em PPT ou PDF contendo:

• Imagens ilustrativas do case/projeto;
• Prints, gráficos ou relatórios de resultados (quando aplicável);
• Outras evidências complementares que fortaleçam a avaliação.

Regras adicionais:

• O PDF deve reunir todos os materiais em um único documento, com tamanho máximo de 20 MB e no máximo 10 slides/páginas.
• Links externos devem estar ativos e de acesso público (não expirar até a data da cerimônia).
• Não serão aceitos arquivos separados, links soltos ou materiais enviados fora do padrão. Todo o conteúdo – incluindo imagens, relatórios, gráficos e links de vídeos – deverá estar obrigatoriamente compilado em um único arquivo em PDF ou PPT.

Taxa de Inscrição:

• Participar do Prêmio Abiacom é um selo de credibilidade. Por isso, a partir deste ano será cobrada pequena taxa, garantindo uma estrutura necessária para que esse reconhecimento tenha o peso e a relevância que o seu trabalho merece. Este valor reflete o investimento em um processo sério de avaliação — com curadoria especializada, júri técnico qualificado e uma cerimônia à altura de quem transforma o mercado digital brasileiro.
• Mais do que uma inscrição, é uma contribuição para o fortalecimento do mercado digital. Cada taxa será reinvestida sustentando um prêmio que valoriza quem faz o setor crescer. 
• O investimento na inscrição é pequeno diante do que um reconhecimento nacional pode gerar: visibilidade, credibilidade e novas oportunidades para você e para a sua empresa.

Valores:

• Empresas Associadas Abiacom: R$149,00 | Não associadas: R$449,00

• Profissionais Associados Abiacom: R$49,00 | Não associados: R$149,00

5. Sobre as etapas de seleção dos finalistas e escolha dos vencedores

 

2ª etapa – Seleção de 3 finalistas

Um comitê julgador fará a avaliação inicial e selecionará 3 finalistas por categoria, que avançarão para a 3ª etapa (votação do júri técnico).

Período desta etapa: de 03/08/2026 a 17/08/2026

 

3ª etapa – Votação do júri técnico convidado.

Composição do Júri

Após a seleção do comitê julgador dos 3 finalistas por categoria, estes serão encaminhados para um júri técnico. Este júri técnico será formado por, no mínimo, três executivos do mercado digital, por categoria. Estes jurados serão responsáveis por avaliar os finalistas pelos critérios pré definidos pelo comitê julgador e dar suas notas.

 

Critérios e Sistema de Notas

Cada jurado atribuirá notas de 1 a 5, sendo possível utilizar notas decimais (ex.: 3,5 ou 4,7) para cada critério.

A nota final de cada finalista será calculada pela média aritmética das notas recebidas.

Critério de Desempate

Em caso de empate na média final, será vencedor o candidato que tiver recebido a maior quantidade de notas 5.

Exemplo: se dois finalistas alcançarem a mesma média (20 pontos), sendo que um recebeu 5, 5, 3, 2, 5 e o outro recebeu 4, 5, 4, 4, 4, será vencedor o primeiro, por ter recebido três notas 5 contra apenas uma do segundo.

Persistindo o empate, aplica-se a ordem decrescente: maior quantidade de notas 4, depois 3, e assim sucessivamente, até que o vencedor seja definido.

Período desta Etapa: Votação do júri ocorrerá entre 18/08/2026 e 15/09/2026.

 

Prêmio especial de Votação Popular.

Em paralelo e durante o mesmo período da votação do júri técnico ocorrerá uma votação popular aberta ao público, para todos os 3 finalistas nas categorias classificados da seguinte forma:

• Destaque como fornecedor do setor em 2025 (concorrem todos os finalistas das categorias Empresas)
• Destaque como varejista do setor  em 2025 (concorrem todos os finalistas das categorias de varejistas)
• Destaque como profissional do setor em 2025 (concorrem todos os finalistas das categorias profissionais)

 

Cada pessoa/CPF poderá votar uma única vez em cada categoria. Esse voto possui tecnologia de validação de e-mails e CPFs. 

 

6. Seleção dos vencedores

A apuração será sigilosa, conduzida por comitê liderado pelo presidente da Abiacom.

 

7. Cerimônia de premiação e divulgação dos vencedores

Data: 22/09/2026 Local: São Paulo, a ser divulgado.

 

Os vencedores serão anunciados durante a cerimônia presencial e posteriormente divulgados no site do Prêmio Abiacom e nos canais de comunicação oficiais. É responsabilidade dos participantes acompanhar os canais oficiais para informações sobre os resultados.

 

8. Condições Gerais

 

Desclassificação

Participantes que forneçam informações falsas ou que não cumpram os requisitos do regulamento poderão ser desclassificados. Compra de votos, contratação de robôs para votação e etc. Incentivamos a competição saudável entre os participantes. Em caso de desclassificação, o participante não receberá reembolso do valor investido.

 

Situações extraordinárias

A Abiacom poderá adiar ou cancelar o evento em casos de força maior ou questões operacionais, com reembolso dos valores pagos.

 

Resolução de dúvidas

A organização reserva-se o direito de decidir, de forma transparente, sobre dúvidas ou disputas surgidas durante o processo.

 

Cancelamento de categorias

Caso não haja o mínimo de 5 inscrições ou requisitos mínimos não atendidos, uma categoria poderá ser cancelada, com reembolso aos participantes.

 

Regra dos convites para a Cerimônia

Todo finalista terá direito à 1 ingresso gratuito e um cupom de desconto de 50% para até 5 convidados. Quaisquer outros convites terão suas regras de aquisição anunciadas mais próximo à data do evento. 

 

A Abiacom reserva-se o direito de alterar, complementar ou ajustar este regulamento a qualquer momento, sempre que julgar necessário, garantindo a transparência e a integridade do processo de premiação.